Décider et faire décider en réunion

Cadrer le type de réunion et les enjeux

• Faire la différence entre réunion d'information et réunion de décision.
• A chaque type de réunion ses techniques d'animation.
• A qui confier l'animation d'une réunion d'équipe ? : les réunions qui doivent être animées par le manager ; les réunions qui peuvent être animées par un collaborateur ; comment choisir le collaborateur-animateur.

Perfectionner ses techniques d'animation en réunion d'équipe

• Confronter sans s'affronter.
• Poser les bonnes questions.
• Repérer les rôles délibérés ou involontaires des participants.
• Créer les conditions de coopération.
• Caler le niveau de tolérance des comportements : ton, niveau de langage, espace d'expression, temps de parole, rythme, effervescence.

L'approche rationnelle du processus de décision

• Objectiver les diagnostics des collaborateurs.
• Maîtriser les différentes séquences qui conduisent à  la décision.
• Utiliser les outils d'aide à  la décision.
• Identifier les facteurs déclencheurs du choix.
• Passer de la décision à  l'action : les conditions de la réussite de la mise en œuvre.

Accompagner une dynamique de groupe vers la décision

• Repérer les mécanismes d'influence au sein d'un groupe (alliance, divorce, sabotage, passivité, évitement, conflit).
• Repérer et orchestrer la synergie des rôles.
• Savoir être en complémentarité avec les besoins du groupe (facilitateur, décideur, expert).
• Savoir se situer dans son rapport hiérarchique lorsqu'on est manager et animateur de la réunion.

Exercer l'influence nécessaire à la prise de décision

• La réunion de prise de décision est une réunion de négociation.
• Comment négocie-t-on en groupe : les statuts, les rôles, les rapports de force ?
• Comment gère-t-on les phénomènes de majorité et de minorité qui se manifestent ?
• Comment éviter les consensus mous qui posent le problème de la non-implication dans la mise en œuvre ?

Mises en situation vidéo : études de cas avec jeux de rôles. Préparation en sous groupes. Training intensif. Remise d'un dossier de stage.

Dates sur demande : contactez-nous au 01 80 96 04 50 ou inter@centoridep.com ou

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