Communication écrite

Renforcer l'impact de ses écrits

Ecrire dans l'entreprise est un moyen de communication nécessaire dont nous ne maîtrisons pas toujours les principes et les règles. Lettres et notes sont souvent jugées trop longues ou difficiles à comprendre; les e-mails peu structurés, trop familiers ou trop largement diffusés. Ecrire, suppose certes de maîtriser les règles du langage correct, mais c'est aussi s'adapter à son interlocuteur dans un style de communication constructif tout autant qu’intelligible.

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Ecrire dans les règles et bien se faire comprendre

Même si la plupart des personnes en entreprise savent écrire, la production d'un texte reste pour beaucoup un moment délicat, même pour envoyer un e-mail. Force est de constater que l'orthographe et la grammaire sont pourtant toujours indispensables à une bonne lisibilité et à une bonne image de l'entreprise. Il est possible de faire mieux avec de l'entraînement.

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Prendre des notes et rédiger des comptes rendus

Prendre des notes dans une réunion demande beaucoup de concentration, et il est fréquent de se poser la question "qu'est-ce que je note exactement" ? Si je note trop d'informations, ce sera difficile et très long d'écrire le compte-rendu. Comment gagner du temps dans la rédaction du compte-rendu en utilisant des techniques de prise de notes ajustée par anticipation au format du compte-rendu ?

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Rédiger efficacement lettres et e-mails

L’objectif de cette formation est d’inciter les participants à s’inscrire dans une dynamique de perfectionnement personnel. Il s’agit de les doter de repères, techniques et méthodes leur permettant de produire des messages par e-mail de meilleure qualité: lisibilité, opportunité, pertinence, bons usages.

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